百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现

作者: / / 时间:2020-07-25 / / 浏览量: 923次

其实在德国只要谈起百年车厂,大家都会知道是Audi,而非其他品牌!这点是在台湾的消费者比较不知道的地方,但是以下的介绍,将会带领各位读者进入Audi百年的时光隧道。

百年来不间断的
Vorsprung durch Technik

经过一个世纪,Audi在赛道上的成就完美证明了Audi品牌的信念- Vorsprung durch Technik,也就是跟随着科技一起成长!这个核心来自于Audi 创办人August Horch 博士,凭藉1911-1914年间奥地利阿尔卑斯穿越赛的辉煌战绩,在短短数年间即让Audi成为享誉国际的品牌。1932年由Audi, DKW, Horch, 及Wanderer四家各具特色的德国车厂所合作组成的Auto Union AG 也持续透过赛道上的成功为Audi写下历史,迄今Auto Union的Silver Arrow仍被视为赛道上的传奇性代表作。

(刊头图说:由车手Bernd Rosemeyer 所驾驶的Auto Union Type C在法兰克福飙出406.3公里的时速,这是首度在公路上出现冲破400公里的速度!)

Audi在赛道上的辉煌成就

1914年- Audi Type C: 阿尔卑斯穿越赛来自七个国家的33家车厂共派出81部车参赛,最快到达且最少被记点的参赛车辆为胜。Audi得到前所未有的成功- 派出的五辆参赛车不仅拥有傲人速度,并且创下零记点的纪录。1926年- NSU: Grand Prix 大奖赛事德国的Grand Prix 大奖赛事是国际上的重要赛事。1926年,在该场意外连连的赛事中,NSU 6/60以其搭载的六缸引擎及最大60匹马力在该级获得压倒性胜利。1934年- Auto Union Type A: Grand Prix 大奖赛事Type A以十六缸引擎、295匹最大马力、变速驱动桥,及后轮驱动技术,在Grand Prix长达750公里的赛道上向Mercedes、Alfa Romeo、Maserati、Bugatti等对手示威,并也毫不留情的在1934年连续赢得3次Grand Prix大奖赛。1937年- Auto Union Type C: 创下公路极速世界纪录由车手Bernd Rosemeyer 所驾驶的Type C在法兰克福飙出406.3公里的时速,这是首度在公路上出现冲破400公里的速度,意即每公里只需不到九秒钟。在接下来的连续三天,这颗Auto Union之星共创下了15个纪录。1956年- DKW Sonderklasse在Monza racing circuit创下最长时间冲刺世界纪录DKW以其Coupe身形及极轻的玻璃聚脂纤维车身创下在三天72小时内狂奔4,000哩,达到每小时139.459公里的平均时速。1974年- NSU TTS: 登山赛1974年Willi bergmeister以NSU TT夺下德国登山赛冠军。继最大马力65匹的NSU TT后,紧接着是NSU TTS的问世。NSU TTS具备最大马力70匹、气冷式引擎及加速至100公里时速只需12.3秒的强悍性能。1984年- Audi Quattro A2:世界越野锦标赛Audi quattro A2使Audi在1984年获得全面性的胜利。不仅得到各越野赛事的冠军,Audi quattro技术也被评为年度最佳赛车。1987年- Audi Sport quattro S1: Pikes Peak登山赛Pikes Peak的12.4哩路被喻为是美国登山赛事最艰难的一条赛道。Audi Sport Quattro S1以2.1升5缸引擎、620匹最大马力征服了这条赛道,为这条”云端赛道”写下了新的纪录。1990年- Audi V8 quattro: DTMDTM赛事开办的第七年,Audi首次加入该赛事,并正式与长久以来在该赛事称霸的BMW及Mercedes宣战。3.5升 V8引擎最大可达400匹以上马力,为Audi 赢得了七次胜利。2000年- Audi R8 :利曼赛事Audi R8俨然成为利曼赛事最具代表性的经典赛车。仅仅第二次参赛,Audi就包办了利曼赛事的前三名,在24小时利曼赛事中更拿下五次冠军。2006年- R10 TDI: 利曼赛事Audi TFSI®引擎已为Audi R8夺下无数的赛事冠军,Audi更进一步向世界证明Audi柴油引擎科技的超强性能。新的Audi R10搭载V12 TDI®引擎可输出650匹马力,使得R10在利曼初试啼声就一鸣惊人,一举夺冠。2008年- Audi A4: DTM2008年是Audi在赛场上最丰收的一年;只要Audi所到之处必得胜利。利曼24小时赛事、美国利曼ALMS赛事、欧洲利曼LMS赛事,以及DTM冠军赛。有句话说: 新的胜利总是较值得骄傲。一点也没错。

百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现Audi quattro A2使Audi在1984年获得全面性的胜利。不仅得到各越野赛事的冠军,Audi quattro技术也被评为年度最佳赛车。

百年来无数次的刷新世界纪录,加上最近十年来的知名利曼赛事屡屡夺冠,甚至在德国本家场地中的DTM赛事,Audi都无惧全球各厂牌的竞争对手,逐一征服,成为这几项深具历史意义的赛事冠军,由此更可以看出Audi品牌的信念- Vorsprung durch Technik-科技领导创新的概念之下,藉由汽车最高科技竞技考验的赛车活动,传递到全车系的技术根源中,再将如此创新又兼顾品牌精神的产品,带领客户全面体验Audi的品牌价值与先进科技。

百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现DTM赛事开办的第七年,Audi首次以Audi V8 quattro加入该赛事,并正式与长久以来在该赛事称霸的BMW及Mercedes宣战。

Audi in Taiwan
完整传递Audi品牌精神与德式氛围

走进Audi的展示间,同样的都以大面积落地玻璃窗,为室内展车环境带来柔和的自然光线;当夜幕低垂时,採用与德国原厂一致CI识别规範的Audi四环厂徽又透散出浓厚的高科技感意念,充分呼应着「Vorsprung durch Technik」的Audi品牌精神。

在明亮宽敞的展间内部,为了为台湾顾客带来零时差的Audi体验,德国Audi原厂特别派驻设计师来台参与规划,并直接自德国进口与德国展间相同的顶级家具、装潢设备与电浆电视来台,在採光照明与空间动线的规划上,皆充分营造出符合Audi前卫DNA的德式氛围,为台湾消费者提供与德国Audi顾客相同的尊宠享受。

百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现在台湾奥迪汽车精心打造的Audi展示中心,所呈现的创新空间设计,即是延续德国总公司的Audi Terminal概念!

Audi Top Service
台湾高级车服务的新标竿

已经开展的Audi Service,每日工作人员的实践目标就只有一个,达成Audi Top Service!因为如此的服务标準,才能替顾客带来愉悦的感受,也是全体服务人员希望贯彻「超越满足顾客需求」的承诺目标,要落实这个提供专业技术与卓越的品质,台湾奥迪汽车已经準备好完整的尊荣服务,等待顾客们亲临体验。

首先是推出德国原厂的标準作业流程(SOP),由产品工程师与远自德国Ingolstadt原厂派来台湾的技术专家团队,亲自支援台湾地区的全新经销商,并且提供他们教育训练课程。此外,由一群士气激昂、技能精熟的服务顾问与技术专家所组成的团队,也已经準备就序,期待能为台湾顾客带来Audi Top Service的顶级服务。

百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现展示间中的Audi Exclusive专区可以为车主量身打造需求的内装配色与材质!让台湾地区的Audi车主享受与德国零时差的最高服务厂技术支援。

在台湾奥迪汽车精心打造的Audi展示中心,所呈现的创新空间设计,即是延续德国总公司的Audi Terminal概念,而一旁的服务厂设计同样相当新颖,整体上是充满现代空间的摩登美学与动感的线条,这些特色,都是为了突显Audi Top Service的理念。

在此顶级服务厂空间里,最重要的是,不论原厂技术服务人员的制服、顶高机、家具、特殊工具设备,或是全新的维修设备,都是由德国原装进口。这代表着台湾奥迪汽车对顾客的承诺,也就是努力提供最专业的服务与愉悦的顾客体验。每当顾客来到Audi展示中心时,从客户接待区到服务厂,都会有专业的服务人员从旁协助,透过他们详细深入的解说,以及热诚的服务态度,就是希望带给每位顾客都能因此享受到美好、安心与亲切的体验。

除了维修以外,专为车主精心设计的正厂零件(Audi Genuine Parts®),甚至还能满足车主想要有个人化设计的期望。现场有一系列独特风格的quattro精品,这则是提供给车主与家人们的高品质、别具设计感的产品。

为了满足车主对于Audi Top Service的期待,在软体方面,台湾奥迪汽车利用先进的正厂零件(Audi Genuine Parts®)订货系统,配合Audi技术专家掌控的精确诊断流程,让车主可以得到有效率又值得信赖的服务品质。

百年Audi科技赛事科技成就 Top Service超越顾客满意表现德国Audi原厂特别派驻设计师来台参与规划,并直接自德国进口与德国展间相同的顶级家具、装潢设备与电浆电视来台,在採光照明与空间动线的规划上,皆充分营造出符合Audi前卫DNA的德式氛围,为台湾消费者提供与德国Audi顾客相同的尊宠享受。

台湾奥迪汽车重现德国品质
服务厂展示间遵守一致标準

从百年的参赛经验下,Audi获得了独创而且引领汽车市场风潮的专业汽车科技,让每一位Audi车主都能享受因赛车创造的科技带给Audi全车系的全面性乐趣!除此之外,Audi更关心的不仅是如何专注于满足顾客需求,而是「超越」需求,达成全心提供给车主真正尊荣的服务。在台湾奥迪汽车精心规划下,必能让台湾地区的Audi车主享受与德国零时差的最高服务厂技术支援与摩登且动感的Audi展示中心全方位服务!
 



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